ディレクター(高橋)の予約受付について

15年目のattaにもご来店ありがとうございます

いつもatta2co.をご利用いただき
誠にありがとうございます

2009.12 attaOPENから15年目となり
近隣にも多数の美容室が増えてきている中で
日々、数多くのお客様にご利用いただいていること
心より御礼申し上げます

保土ヶ谷、天王町の街で
素敵なヘアスタイルを作ることはもちろん
お客様のライフスタイルに寄り添い
attaに来て良かったと感じていただける様な
サロンを目指してまいりました

当サロンの代表でもある
ディレクターの高橋につきましては
OPEN当初からのお客様をはじめとして
多くのお客様よりご支持をいただいており
予約が終日埋まっている日も少なくありません

ありがとうございます

同じ思いを持ったスタイリストも急成長中です

15年目ともなると
様々なスタッフがattaに在籍してきました

長年勤めた後、独立したスタイリストや
結婚や転居などで退職したスタイリスト
やむを得ない事情によって退職しなくてはならなくなったアシスタント

未だにお客様との話題にのぼることもありますが

その様にお客様の記憶に残っているのは
かつて在籍していたスタッフの中でも
お客様により良い空間や時間を提供しようという
強い思いを持ったスタッフだったと感じています

現在、スタイリストとして
atta2co.で3年目となる谷米も
同じ思いを胸に日々サロンに立っており

スタイリストとしての技術面はもちろん、
attaになくてはならないスタッフとして
お客様からの支持も増え
担当させていただいている顧客様も増えてきました

かつて巣立っていったスタッフと同じ様に
彼女も今後、お客様の記憶に残るスタッフになること、
より成長していくことを確信しています

まだまだ未熟な部分もありますが
入社してからの成長は目覚ましく
谷米さんにおまかせしたい　というお客様は
これからますます増えていくこととなるでしょう

新しいスタイリストも加わりました

現在はまだ移行期間ではありますが、
新しいスタイリストもatta2co.の仲間に加わりました

彼もまたatta2co.に欠かせないスタッフの一員となってくれることに
期待を膨らませながら、15年目の春を迎えました

7月からは本格的にatta2co.のスタッフとして勤務していきますので
今後ともよろしくお願いいたします

また改めてブログなどでも自己紹介をさせていただきます

現状の予約受付経路は4つあります

現在atta2co.では4つの経路からのご予約を承っております
▶︎来店予約
▶︎電話予約
▶︎美P LinQアプリ or 専用web予約
▶︎HotPepperBeauty (以後HPB)

ありがたいことに日々たくさんのご予約を頂いており
少数精鋭での営業の中で
予約システムの併用をしていることでブッキングなどのデメリットもあり
オペレーション上、管理が難しくなってきている現状があります

4月から高橋のHPBでの予約を中止しました

現在atta2co.では高橋の予約が最も多く
顧客様の予約でほぼ枠が埋まっている状況です

HPBに関しては
予約システムの一つとしてクーポンなども掲載せずに
今まで利用してまいりました

今後atta2co.に在籍する高橋以外のスタイリストにも
より多くのお客様を担当してもらいたいと考えています

そこで、atta2co.では
予約管理に関するオペレーション上の理由から高橋の予約受付を中止し、
特に新規でご来店されるお客様を中心とした予約ツールとして
今後、HPBを利用していくことにしました

今までHPB経由で高橋指名でのご予約を頂いていたお客様には
ご不便をお掛け致しますが
今後は美P LinQアプリ or 専用web予約をご活用いただけます様に
ご協力をお願い申し上げます

高橋の予約枠が空いていないことがありますので
担当者指名なし（フリー予約）での備考欄記載などでの
髙橋の予約の受付もご遠慮いただけます様、ご配慮の程、よろしくお願い申し上げます

また、それに伴いまして
HPBポイントにつきましても
フリー予約や他のスタイリストの予約以外では
ご利用頂けませんのでご了承ください

便利なアプリのダウンロードをおすすめしています

「美P LinQ」で検索してもOKですが、
スマホからこちらのお知らせをご覧頂いている方は、
下のバッジからもアプリのインストールに移行できます！

サロン会員登録のパスワード（QRコード)は来店時にお渡しします

お客様の個人データ(来店履歴など）と紐づける為の
会員登録に必要なパスワード（QRコード）につきましては、
ご来店時に発行し、お渡しさせて頂きます

個人情報保護の観点から、そちらの有効期限が
発行してから24時間以内となっておりますので、
ご来店前にアプリをインストールしておいて頂けますと、とてもスムーズです！

ぜひ、ご来店前のアプリのインストール、および会員登録をお願いいたします！

アプリインストール
↓
会員登録
（メールアドレスを登録すると、会員登録用のURLが添付されたメールが届きます）
↓
アプリにログイン
↓
店舗で発行されたQRコードを読み取る
↓
完了

一度登録が完了すると、
予約や来店履歴の確認などが簡単にできますので
ぜひご活用ください

今後ともatta2co.をよろしくお願いいたします

4月から定休日も毎週火曜日のみとなり
各スタッフが別々にお休みを頂いております

高橋が出勤していない営業日ができたり
曜日によっては今までより予約が取りやすくなったり
取りづらくなったりする日もあるかと思います

15年目のatta2co.もスタッフ一同
お互いに思いやりながら
何よりお客様により満足していただけます様に
協力しながら取り組んでいきます

これからもよろしくお願いいたします

文責　横山