web予約の不具合について
いつもatta2co.をご利用頂き、ありがとうございます。
atta2co.では現在3つの予約経路がございます。
1.お電話
2.Hot Pepper Beauty (髙橋は除く)
3.専用web予約 or 美P LinQアプリ
現在、
3.専用web予約 or 美P LinQアプリ にて予約枠が空いているのに
予約が取れない という様な現象が起こっております。
ご不便・ご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございません。
サービス提供事業者様にも問い合わせ、調査をお願いしていますが、
現在、原因不明となっております。
「ご利用履歴からの予約」でエラーが出やすいです
現在、判明しているのが、「ご利用履歴からのご予約」で不具合が多数発生しているということです。
前回の予約内容(ご来店履歴)から予約する という感じで
予約を進めていくと、エラーになることが多い様です。
大変、お手数をおかけ致しますが、
TOPページの「予約する」→スタッフ指名から予約 とお進み頂きます様、お願いいたします。
前回のご来店履歴が、2025年7月1日より前のお客様につきましては、
特にエラーが発生しやすい状況となりますので、
お手数をおかけ致しますが、TOPページからのご予約をお願いいたします。
web予約は会員登録をすると便利です!
会員登録がまだのお客様につきましては、
会員登録をお済ませ頂くと、次回からの入力が不要となり、
ご予約完了時点で、お店の会員データと紐づくので、ご予約の管理がとてもスムーズになります。
こちらからもお声がけさせて頂きますが、
未登録のお客様には専用のQRコードをお渡しさせて頂きますので、
ぜひお声がけください!
お電話でのご予約が最も確実です!
営業時間外でも利用できる便利なweb予約 と共に
お電話でもご予約を承っております。
どうしても、web予約では固定された枠でのシステムとなってしまい、
本来ならご予約が取れるはずの枠が空いていたり、
お客様のご予約のパズルがうまく当てはまらずに空白の30分などの時間が出来てしまったり、
お店の予約状況とシステムが完全に一致するのは難しい為、
お電話ではご予約がお取りできるケースも結構あります!
もし、ご希望の日時が空いていなかった場合は、
お気軽にお電話いただけたら幸いです。
atta2co.の夏休みは9/1(月)~9/5(金)となります
連日35℃近くの猛暑が続いている中、ご来店頂き、ありがとうございます。
例年通り、atta2co.は8月は通常営業となります。
9/1(月)〜9/5(金)を夏休みとさせて頂きます。
夏休み前後のご予約が集中する可能性がありますので、
8月下旬、9月上旬のご来店をご予定されているお客様は
お早めのご予約をお待ちしております!
045-334-3868









